КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ

Содержание

Примеры применяемых активностей

После окончания тренинга участники смогут:

Управление как работа – ключевые навыки руководителя

• Что делает руководителя руководителем;
• Что делают успешные руководители вне зависимости от сферы бизнеса.

Планирование. Навыки постановки целей

• 4 основных принципа работы с целями;
• Технология SMART.

Требования к постановке задач подчиненным

• Объяснение контекста с целью вовлечения;
• Вовлечение через обсуждение задачи.

Социально - психологические аспекты организации работы:

• Распределение задач с учетом типа личности;
• Типология личностей по В. Погребенскому;
• Делегирование, как инструмент руководителя;
• Навыки делегирования в сложных ситуациях.

• Ролевая игра «Иерархия»;
• Мини - лекция тренера, разбор кейсов (правильно и неправильно сформулированные стратегические цели);
• Мини - лекция; просмотр видеосюжета;
• Мини - лекция, ролевая игра «задание другой команде», групповое обсуждение;
• Мини - лекция, работа с раздаточным материалом;
• Мини - лекция,  ролевое моделирование – постановка задач сотруднику;  групповое обсуждение;
• Мини - лекция, работа с раздаточным материалом.

• Понять роль ключевых навыков руководителя;
• Понять роль и формы планирования в деятельности руководителя;
• Правильно ставить  цели и вовлекать персонал в достижение этих целей;
• Распределять задачи с учетом типа личности подчиненного или выявлять риски с учетом типа личности подчиненно;
• Правильно делегировать задачи;
• Воодушевлять персонал в условиях сложного делегирования (нет опыта, нет желания).

Контроль как функция менеджера

• Виды контроля – предварительный, промежуточный, финальный;
• Конструктивная критика и развивающая обратная связь.

Мотивация как функция руководителя

• Потребности – мотивы - стимулы;
• Теория подкрепления;
• Типы мотивации:
• «Инструментальная»,
• «Профессиональная»
• «Патриотическая»,
• «Предпринимательская»;
• Библиотека способов воздействия;
• Мотивационно - потенциальный балл сотрудника;

Домашнее задание – конкурс идей по мотивации команды.

• Мини - лекция; самодиагностика – определение собственного типа; просмотр видеосюжетов; работа в командах;
• Ролевая игра «фигуры», мини - лекция;
• Отработка обратной связи на видео сюжетах и парах;
• Мини - лекция, работа с видео сюжетами;
• Мозговой штурм;
• Работа с видеосюжетами, моделирование в командах.

• Использовать различные виды контроля и правильно предоставлять обратную связь;
• Правильно и «адресно» мотивировать членов своей команды;
• Видеть зоны своего развития.